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廣東鴻泰南通精機(jī)科技有限公司
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7月26日,公司管理層人員及技術(shù)人員在涂裝車間二樓會(huì)議室參加了QSB導(dǎo)入會(huì)議。會(huì)上,培訓(xùn)老師韓老師向大家講解了QSB的概念、愿景,并制定了QSB管理方法應(yīng)用啟動(dòng)的工作任務(wù)。
QSB(Quality Systems Basics),即質(zhì)量體系基礎(chǔ),是SGM開(kāi)發(fā)的一套細(xì)化供應(yīng)商質(zhì)量管控過(guò)程操作方法的工具。韓老師反復(fù)強(qiáng)調(diào),QSB并不是一個(gè)新的體系,而是對(duì)TS16949質(zhì)量體系的強(qiáng)力補(bǔ)充,是體系的一種具體化實(shí)施手段。它明確并細(xì)化完整的過(guò)程控制要求,包括正常的操作和異常問(wèn)題處理。
QSB的愿景是卓越的模塊運(yùn)行和高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。為此,QSB各模塊管理者都要扮演教練的角色,即員工的培訓(xùn)師、下屬的指導(dǎo)者、改善的領(lǐng)導(dǎo)者。在這里,韓老師引入了GROW模型的概念。GROW的意思是成長(zhǎng),即幫助員工成長(zhǎng)。G(Goal setting):目標(biāo)設(shè)定;R(Reality):現(xiàn)狀分析;O(Options):尋找解決方案;W(Will):制定行動(dòng)計(jì)劃。
在確定了各模塊的教練人選后,韓老師給大家制定了QSB應(yīng)用工作啟動(dòng)的任務(wù),包括設(shè)定1到3個(gè)目標(biāo)、制定1到3個(gè)工作改善計(jì)劃等。
最后,張總對(duì)此次會(huì)議進(jìn)行了總結(jié),并提出希望大家珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),積極參與訓(xùn)練,努力成為擁有自省力、謙虛力、行動(dòng)力和協(xié)作力的人。